Облачная CMS (SaaS) для сайта

Облачная CMS – система управления сайтом по модели SaaS: она работает на серверах поставщика, а владелец сайта заходит в неё через браузер и платит подписку. Покупать лицензию, арендовать сервер и искать администратора для обновлений в такой схеме не нужно, потому что эту часть работы берёт на себя поставщик.

Облачная CMS (SaaS) для сайта
106
клиентов за шесть лет работы
120%
средний рост трафика за первый год
184%
рост дохода с органики за год
85%
средняя конверсия целевых страниц

Что такое облачная CMS?

Seo-Gen CMS устроена именно так: система стоит на серверах агентства Seo-Gen, клиент получает доступ к админке по подписке и занимается своим сайтом. Ниже разбираем, чем облачная модель отличается от коробочной CMS и конструктора, кто за что отвечает, кому принадлежат данные и где у такого подхода есть ограничения.

Облачная система управления контентом – программа, которую поставщик один раз устанавливает у себя, обслуживает сам и открывает клиентам по подписке. Клиент видит только админку и сам сайт, а серверы, база данных, хранилище файлов и обновления остаются на стороне поставщика.

В Seo-Gen CMS одна установка ведёт много сайтов, и у каждого из них свои домены, языки, дизайн, почта, формы и данные. Сайт на такой CMS в облаке собирается на сервере с помощью Next.js, данные хранятся в PostgreSQL, а изображения лежат в S3-хранилище и нарезаются в двенадцати вариантах под разные экраны.

Что берёт на себя поставщик облачной CMS?

В любой тариф Seo-Gen CMS входит одинаковый набор технических работ, и за него не нужно доплачивать отдельно. Список ниже взят из условий подписки, поэтому он одинаков и для одного сайта, и для сети из нескольких сайтов:

  • размещение сайта на серверах агентства вместо отдельного хостинга;
  • обновления системы без доплат и обновления безопасности;
  • резервные копии по расписанию и восстановление из них;
  • автоматический сертификат HTTPS для каждого подключённого домена;
  • наблюдение за работой сайта и реакция на сбои;
  • бесплатное исправление ошибок, которые допустило агентство;
  • поддержка через почту, Telegram-бот и обращение прямо из админки.

Если сайт полностью недоступен, агентство берётся за исправление сразу на любом тарифе. Скорость ответа на остальные обращения зависит от тарифа, на старших тарифах она выше, а каждое обращение регистрируется под своим номером.

Безопасность и HTTPS

Сертификат HTTPS выпускается автоматически при подключении домена, а помощник подсказывает, какие записи DNS прописать у регистратора. Следить за сроком действия сертификата и продлевать его вручную у стороннего поставщика владельцу не приходится.

Вторая часть безопасности касается людей, которые работают в админке: как они входят, что меняют и к каким сайтам имеют доступ. Всё это настраивается в самой системе, без сторонних модулей, которые пришлось бы отдельно ставить, настраивать и регулярно обновлять.

Двухэтапный вход

Кроме пароля, система может запросить при входе второй шаг: подтверждение через Telegram, SMS или ключ доступа WebAuthn. Если пароль сотрудника попадёт в чужие руки, без второго шага посторонний человек всё равно не войдёт в админку и ничего не изменит на сайте.

Устройства, с которых сотрудник работает постоянно, можно отметить как доверенные, чтобы не проходить второй шаг при каждом входе. Для удобства доступен и вход через аккаунт в социальной сети, если сотрудникам так привычнее заходить в админку.

Журнал действий и роли

Журнал действий фиксирует, кто из сотрудников и что менял на сайте, поэтому спорную правку легко найти и понять, откуда она взялась. Если изменение оказалось ошибкой, страницу можно вернуть к прошлой редакции через историю изменений, не восстанавливая весь сайт из резервной копии.

Роль каждого сотрудника задаётся отдельно по конкретному сайту, так что копирайтер одного проекта не увидит настройки соседнего. Когда человек уходит из компании, роль у него снимают, и доступ к сайтам сети закрывается.

Зона ответственности владельца сайта

Облачная модель не забирает у вас сайт целиком: содержимое, решения и доступы остаются в ваших руках. Удобно заранее договориться, где заканчивается работа поставщика и начинается ваша, чтобы не ждать друг от друга лишнего.

ЗадачаSeo-GenВладелец сайта
Серверы, обновления, резервные копииДаНет
Тексты, фото, товары, ценыИИ-помощник в системе с тарифа «Бизнес»Да
Мета-теги и структура страницИнструменты в системеЗаполняет сам или заказывает работу
Доступы сотрудниковТехническая частьРешает, кому какая роль
Доработки под свой бизнесВыполняем по сметеСтавит задачу и согласует смету

Что именно мы делали

Стоматология · Киев и Чернигов

+44% кликов из поиска

Домен без истории, сайт на конструкторе. Собрали семантику под услуги и оба города, переработали посадочные страницы, с нуля построили ссылочный профиль. За четыре месяца: 34,8 тыс. кликов, показы 1,32 → 1,76 млн, DR 0 → 41.

E-commerce · международный рынок

+96% кликов за два месяца

Каталог цифровых 3D-моделей. Кластеризовали семантику, перестроили хабовые страницы, закрыли дубли и ошибки индексации. Пользователи из Google 247 → 532, CTR 2,4% → 4%.

Медицинский центр · Украина

+68,75% видимости за первый месяц

Узкая видимость и малая семантика на старте. Семантика, структура посадочных, метаданные и перелинковка, постепенное усиление ссылками.

Сколько стоит облачная CMS?

Облачная CMS оплачивается подпиской за сайт в месяц, и все технические работы из раздела про поставщика уже входят в эту сумму. Подписка на Seo-Gen CMS начинается от 990 грн в месяц за один сайт, а полное сравнение тарифов собрано на странице «Стоимость и тарифы Seo-Gen CMS».

Отдельно от подписки оплачиваются разовые работы: сайт на шаблоне, перенос существующего сайта, сборка из макета и доработки, и итог по ним фиксируется в смете. ИИ-возможности подключаются с тарифа «Бизнес», а расход сверх включённого объёма считается в пределах месячного потолка, который вы согласовываете заранее.

Кому подходит облачная CMS Seo-Gen?

Если вашей команде нужен исходный код, собственный сервер или разработка силами своих программистов, лучше сразу выбрать коробочную систему. В таком случае облачная подписка будет мешать, и выяснить это лучше до переезда, чем через полгода работы.

Облачная модель удобна тем, кому нужен рабочий сайт с хорошей SEO-основой и кто не хочет держать в штате администратора сервера. Ниже перечислены ситуации, в которых облачная CMS Seo-Gen подходит лучше всего:

  • малый и средний бизнес без своего технического специалиста;
  • компании с несколькими сайтами для филиалов, брендов или городов;
  • владельцы сайтов на WordPress, уставшие от обновлений плагинов;
  • проекты на трёх языках: русском, украинском и английском;
  • бизнес, которому нужны почта на домене, заявки и рассылка в одной системе.

Расскажите, какой сайт у вас сейчас и сколько их в сети. Мы подберём тариф и расскажем, как перенести ваш сайт в облачную CMS Seo-Gen.

Ответы на ваши вопросы

Можно ли получить исходный код Seo-Gen CMS?

Нет, Seo-Gen CMS работает как облачный сервис, и копию программы вместе с исходным кодом клиент не получает. Агентство держит систему на своих серверах, обновляет её и исправляет свои ошибки без доплаты.

При этом всё содержимое сайта принадлежит вам и выгружается в открытых форматах в любой момент. Тексты, адреса, медиафайлы, мета-теги, заявки и полная база данных уходят вместе с вами, если вы решите сменить платформу.

Что будет с сайтом, если я решу уйти?

После окончания договора агентство передаёт итоговую выгрузку: тексты по языкам, структуру и адреса, медиафайлы, мета-теги, переадресации, заявки из форм и полную базу. Этого набора хватает, чтобы собрать сайт на другой системе и сохранить адреса страниц для поисковиков.

Выгрузку не обязательно ждать до конца договора, её можно запросить и во время работы, чтобы держать свежий архив у себя. За выгрузку данных агентство не берёт отдельной платы ни во время подписки, ни после её окончания.

Можно ли перенести сайт в облачную CMS с WordPress?

Да, сайт на WordPress переезжает встроенным импортом: система сама забирает страницы и записи блога, изображения, меню, формы, ссылки и SEO-данные вместе с внешним видом. Импорт испытан на теме DIVI и читает блоки Gutenberg, а если тема другая, команда проходит сайт постранично и дотягивает то, что импорт упустил.

Для Prom, Shopify, Magento, Horoshop, OpenCart и остальных движков автоматического переноса нет, и сайт переносят сотрудники Seo-Gen вручную вместе с адресами, мета-тегами и переадресациями 301. Что именно переедет и какие расхождения с оригиналом допустимы, заранее записывается в смету до начала работ.

Можно ли заказать доработку системы под свой бизнес?

Да, доработки под конкретные задачи выполняет команда Seo-Gen, и каждая из них оценивается сметой до начала работы. Смета показывает объём и сумму заранее, поэтому решение о доработке вы принимаете, зная итоговую цену.

Исходный код при этом остаётся у агентства, поэтому править саму систему силами своих программистов не получится. Если для вас это критично, лучше обсудить задачу заранее и вместе решить, закрывает ли её облачная модель.

Как быстро поддержка отвечает на обращения?

Обращения принимаются круглосуточно по почте support@seo-gen.com.ua, через Telegram-бот поддержки и прямо из админки, и каждое получает свой номер. Скорость реакции на обычные вопросы зависит от тарифа, и на старших тарифах ответ приходит быстрее.

При полной недоступности сайта агентство начинает исправление сразу, и это правило одинаково для всех тарифов. Ошибки агентства и поломки после обновления системы исправляются бесплатно, а доработки по вашему желанию считаются по смете.

Облачная CMS подходит тем, кто хочет заниматься сайтом и бизнесом, оставив серверы, обновления, резервные копии и безопасность поставщику. В Seo-Gen CMS к этому добавляются SEO в ядре, много сайтов из одного входа и данные, которые остаются вашими и выгружаются в любой момент.

Если вам нужен свой сервер и собственный код, подойдёт коробочная система. В остальных случаях облачная модель снимает с бизнеса больше забот, чем добавляет, и оставляет время на сам сайт.

Отвечаем в течение рабочего дня. Без рассылок и звонков «просто напомнить».

Геннадий, Ведущий SEO-специалист, Seo-Gen
Посмотрит сайт сам, а не передаст менеджеру.
Кто ответит: Геннадий
Ведущий SEO-специалист, Seo-Gen

Подробнее: Облачная CMS (SaaS) для сайта

Чем облачная CMS отличается от коробочной и от конструктора?

Сайт можно держать тремя способами: поставить коробочную CMS на свой хостинг, собрать страницы в конструкторе или работать в облачной CMS по подписке. Разница между ними сводится к тому, кто отвечает за сервер, обновления и безопасность и насколько далеко можно зайти в собственных настройках.

Что сравниваемКоробочная CMS на своём хостингеКонструктор сайтовОблачная CMS Seo-Gen
Серверы и размещениеАрендует и настраивает владелецПлатформа конструктораСерверы агентства, входят в подписку
Обновления и безопасностьСтавит владелец или его подрядчикПлатформа конструктораАгентство, без доплат
Резервные копииНастраивает владелецЗависит от платформыПо расписанию, с восстановлением
SEO-настройкиЧаще через дополнительные модулиНабор зависит от платформыВ ядре: канонические адреса, hreflang, карта сайта, 301
Исходный кодЕсть у владельцаНетНет, данные выгружаются в любой момент
Доработки под бизнесЛюбые, силами своих разработчиковВ пределах возможностей платформыКомандой Seo-Gen по смете

Таблица показывает общую картину, и конкретная коробочная система или конструктор могут отличаться от неё в деталях. Главный выбор здесь делается между полным контролем над кодом и сервером и тем, чтобы техническую часть сайта вёл за вас кто-то другой.

Коробочная CMS на своём сервере

Коробочную систему вы скачиваете или покупаете, ставите на свой хостинг и дальше обслуживаете сами или через подрядчика. Такой вариант даёт доступ к исходному коду и свободу в доработках, но вместе с ним на вас переходят обновления, резервные копии, сертификаты и разбор сбоев.

Для компании со своим разработчиком это нормальная схема, а бизнесу без технического специалиста она часто оставляет устаревшие модули. Облачная CMS снимает с владельца именно эту часть работы и оставляет ему содержимое сайта и решения о его развитии.

Конструктор сайтов

Конструктор тоже работает в облаке и продаётся по подписке, поэтому его часто путают с облачной CMS. Разница в том, для кого сделан инструмент: конструктор рассчитан на то, чтобы владелец сам собрал сайт из готовых блоков и обходился без чужой помощи.

Seo-Gen CMS тоже даёт блочный редактор и галерею шаблонов по отраслям, но за системой стоит агентство, которое переносит готовые сайты, собирает страницы из макета и дорабатывает систему по смете. В ядре уже есть SEO-инструменты, три языка с отдельными текстами, почта на домене, рассылка и свой Telegram-бот у каждого сайта.

Кому принадлежат данные в облачной CMS?

По договору на Seo-Gen CMS данные сайта принадлежат клиенту, и там же описано, как их получить. Забрать выгрузку можно в любой момент без доплаты, а после окончания договора агентство передаёт итоговую выгрузку, так что уйти с системы можно вместе со всеми данными.

Состав выгрузки данных

Состав выгрузки заранее описан в условиях договора, поэтому его не приходится выпрашивать при расставании с поставщиком. Выгрузка собирается так, чтобы сайт можно было восстановить на другой системе без ручного копирования страниц по одной:

  • тексты страниц и блога по каждому языку в Markdown или HTML;
  • структура сайта и адреса страниц в JSON или CSV;
  • медиафайлы в тех форматах, в которых их загрузили;
  • мета-теги, канонические адреса, микроразметка и переадресации;
  • заявки из форм в CSV и настройки сайта;
  • полная выгрузка базы данных сайта.

Такой набор подходит и для переезда, и для собственного архива, который полезно держать у себя независимо от планов менять платформу. Запросить выгрузку можно в любой момент, в том числе задолго до окончания договора.

Много сайтов из одного входа

Одна установка Seo-Gen CMS ведёт много сайтов, поэтому сеть сайтов филиалов, нескольких брендов или разных городов управляется из одной админки. У каждого сайта при этом свои домены, языки, дизайн, почта, формы и данные, и между собой они не смешиваются.

Шапка, подвал, хлебные крошки и страница 404 вынесены в глобальные зоны, и одна правка меняет их сразу на всех страницах сайта. У каждого сайта сети свои глобальные зоны, поэтому новая шапка одного бренда останется только на его сайте, а сводка по сети показывает все проекты вместе.

Плюсы облачной CMS

Главный плюс в том, что техническая сторона сайта перестаёт быть вашей заботой: серверы, обновления, резервные копии и сертификаты ведёт агентство. Расходы тоже становятся предсказуемее, потому что размещение, обновления системы и исправление ошибок агентства уже входят в подписку.

Новые возможности приходят в систему без переустановки и без доплаты за обновление, а SEO-инструменты встроены в ядро и не зависят от сторонних модулей. Работать в админке можно с любого компьютера, где есть браузер и доступ в интернет.

Ограничения облачной модели

Исходный код и копию программы клиент не получает, поэтому поставить Seo-Gen CMS на свой сервер или отдать её своему программисту не получится. Доработки под конкретный бизнес делает команда Seo-Gen, и каждая из них оплачивается отдельно по смете.

Сайт работает на серверах агентства, поэтому компаниям, которым внутренние правила велят держать всё на собственном оборудовании, облачная модель не подойдёт. Автоматический перенос сейчас есть только с WordPress, а сайты с других платформ команда Seo-Gen переносит вручную по смете.