Telegram Ads використовують для просування сайтів, каналів, ботів, Mini App та інших продуктів усередині Telegram. Рекламодавець обирає аудиторію чи майданчики для показу, задає бюджет, готує оголошення та отримує статистику після запуску. При правильній структурі кампаній можна окремо перевірити різні сегменти та побачити, де реклама приносить потрібні дії.
Seo-Gen бере на себе налаштування Telegram Ads від дослідження ніші до подальшої оптимізації. Перед запуском ми аналізуємо продукт, цільову аудиторію, тематику каналів та прямих конкурентів, а потім поділяємо тести за аудиторіями, каналами та рекламними повідомленнями. Такий підхід допомагає розуміти причину результату щодо кожної зв'язки і не змішувати різні гіпотези в одній кампанії.
Послугу шукають за різними формулюваннями: telegram ads, telegram advertising, телеграм адс, tg ads і tg advertising. У всіх випадках завдання схоже: визначити, кому показувати рекламу, де розміщувати оголошення, скільки виділити на тест і за якими показниками оцінювати результат. Для бізнесу до цього додається ще одне завдання – пов'язати статистику рекламного кабінету із заявками, підписками чи продажами.
Налаштування починається до створення першого оголошення. Спочатку потрібно зрозуміти, яку дію повинен зробити користувач після показу: перейти на сайт, підписатися на канал, запустити Telegram-бот, залишити заявку або відкрити Mini App. Від цього залежить структура рекламної кампанії, спосіб аналітики та вимоги до посадкової сторінки.
Для проєктів, де Telegram вже відіграє помітну роль у комунікації з клієнтами, рекламна платформа Telegram дає можливість працювати з аудиторією всередині звичного для неї середовища. Для нових проєктів реклама Telegram часто використовується як окремий канал залучення, який тестується паралельно з Google Ads, Meta Ads та іншими джерелами.
Telegram Ads можна використовувати для різних бізнес-завдань, якщо цільова аудиторія дійсно є в Telegram. Перед запуском варто визначити одну основну мету кожного набору кампаній, інакше статистику буде зібрано, але інтерпретувати її буде складно.
Найчастіше реклама вирішує такі завдання:
При цьому Telegram Ads підходить не кожній компанії автоматично. Якщо аудиторія майже не користується Telegram або пропозицію складно пояснити у короткому рекламному повідомленні, спочатку варто перевірити економіку тесту та можливі посадкові сценарії.
Перед запуском ми збираємо вихідні дані щодо продукту та перевіряємо, які сегменти аудиторії можна тестувати через доступні налаштування кабінету. Аналіз стосується не лише демографії чи географії. Для Telegram набагато важливіше зрозуміти, які канали читає потенційний клієнт, які теми йому близькі і з якими конкурентами він уже знайомий.
У роботу зазвичай входять такі етапи:
Після запуску структура не залишається незмінною. У міру накопичення даних частина сегментів відключається, частина одержує додатковий бюджет, а для перспективних аудиторій створюються нові рекламні креативи та варіанти пропозиції.
Я не об'єдную всі аудиторії Telegram Ads в одну кампанію, тому що після такого запуску складно зрозуміти джерело результату. Окремо тестую Target Users та Target Channels, а канали конкурентів розбиваю на тематичні групи, потім порівнюю CPM, CTR та вартість цільової дії та залишаю тільки робочі зв'язки.
Процес залежить від продукту, але послідовність робіт залишається схожою. Спочатку визначається бізнес-завдання та модель аналітики, потім збираються аудиторії, створюється структура кампаній і тільки після цього починається технічне налаштування рекламного кабінету.
Якщо спочатку створити оголошення, а потім шукати для них аудиторію, структура часто виходить випадковою. Ми починаємо з гіпотез: кому показуємо рекламу, чому цей сегмент має відреагувати, яку пропозицію він побачить і якою дією вимірюватиметься результат.
Стоматологія · Київ і Чернігів
Домен без історії, сайт на конструкторі. Зібрали семантику під послуги й обидва міста, переробили посадкові сторінки, з нуля побудували посилальний профіль. За чотири місяці: 34,8 тис. кліків, покази 1,32 → 1,76 млн, DR 0 → 41.
E-commerce · міжнародний ринок
Каталог цифрових 3D-моделей. Кластеризували семантику, перебудували хабові сторінки, закрили дублі та помилки індексації. Користувачі з Google 247 → 532, CTR 2,4% → 4%.
Медичний центр · Україна
Вузька видимість і мала семантика на старті. Семантика, структура посадкових, метадані та перелінковка, поступове посилення посиланнями.
Термін залежить від обсягу дослідження, кількості кампаній, готовності посадкової сторінки та модерації. Проєкт з кількома аудиторіями та однією мовою зазвичай потребує менше підготовчої роботи, ніж запуск у кількох країнах з десятками каналів.
Робота включає аналіз, медіаплан, підготовку кампаній, рекламних повідомлень та аналітику. Після технічного налаштування потрібно враховувати час модерації та період збору перших даних, тому повноцінна оцінка результату завжди займає більше часу, ніж створення оголошення.
Запит telegram ads cost може означати три різні суми: рекламний бюджет, ставку CPM та оплату роботи спеціаліста чи агентства. Ці показники не можна складати в одне число без опису умов, оскільки кожен із них розраховується окремо.
Telegram ads вартість залежить від обраних аудиторій, географії, обсягу тесту та поточних умов рекламного кабінету. Для одного проєкту достатньо перевірити кілька компактних сегментів, а іншому потрібна широка структура із десятками каналів та кількома варіантами оголошень.
На рекламні витрати впливає не один параметр. Навіть схожі компанії можуть отримати різні результати, якщо працюють у різних країнах, використовують різні канали або пропонують продукт з іншою ціною та циклом угоди.
При розрахунку враховуються:
Після розрахунку ми бачимо, який обсяг тесту має сенс за доступного бюджету. Якщо коштів недостатньо для десяти сегментів, краще перевірити три пріоритетні аудиторії та отримати зрозумілу статистику.
Рекламний бюджет витрачається на покази всередині Telegram. Оплата налаштування та ведення покриває роботу з дослідженнями, структурою кампаній, рекламними оголошеннями, запуском, аналітикою та подальшими змінами.
Коли користувач шукає telegram ads agency або telegram ads агентство, йому корисно порівнювати не лише ціну послуги. Потрібно розуміти, чи входить у роботу аналіз конкурентів, підбір каналів, створення варіантів оголошень, налаштування аналітики, регулярна оптимізація та звітність.
Те саме стосується запитів telegram ads cost та telegram ads вартість. Без поділу рекламних витрат та агентської роботи підсумкова цифра мало що говорить про майбутній обсяг кампанії.
Спочатку визначається кількість пріоритетних гіпотез та очікуваний обсяг показів для першого тесту. Потім оцінюється орієнтовний CPM, період роботи та кількість аудиторій, яким потрібен окремий бюджет.
Якщо проєкт має дані про конверсію сайту, можна побудувати розрахунок глибше і оцінити діапазон CPC, CPL або CPA. Для нових продуктів така модель буде попередньою, тому після запуску її коригують виходячи з фактичних показників.
Медіаплан містить рекламний бюджет, структуру сегментів та критерії, за якими оцінюватиметься тест. Він потрібен не для обіцянки конкретної кількості продажів, а для контролю витрат і порівняння рекламних гіпотез за однакових умов.
Сам рекламний кабінет можна освоїти самостійно, але технічне створення кампанії займає лише частину роботи. Основний час витрачається на дослідження аудиторії, пошук каналів, побудову структури тестів, підготовку варіантів оголошень та аналіз даних після запуску.
Telegram ads agency зазвичай залучають, коли компанії потрібен керований процес із зрозумілою звітністю та регулярною оптимізацією. Для команди клієнта це також скорочує кількість ручної роботи з моніторингом кампаній та підготовкою нових гіпотез.
Що отримує клієнт Seo-Gen? Seo-Gen веде кампанію як окремий рекламний проєкт, а не обмежується створенням кількох оголошень. Перед стартом ми визначаємо аудиторії, вибираємо канали, продумуємо структуру рекламних кампаній та заздалегідь узгоджуємо, які показники вважатимемо результатом.
В рамках роботи клієнт отримує:
Для запитів telegram ads агентство та telegram ads agency такий склад робіт важливіший за формальну кількість створених кампаній. Клієнту потрібна відповідь на питання, які сегменти працюють і що робити з бюджетом далі.
Частина помилок виникає ще до запуску. Наприклад, рекламодавець може зібрати надто широку аудиторію, змішати прямих конкурентів із тематичними медіа або додати кілька різних географій в одну кампанію без можливості порівняння.
Під час налаштування ми окремо перевіряємо типові ризики:
Такі помилки не завжди роблять рекламу повністю неробочою, але дуже ускладнюють аналіз. Структурований тест допомагає швидше зрозуміти, що потрібно змінювати.
Реклама у Facebook для бізнесу: налаштування Meta Ads, аудиторії, креативи, аналітика та оптимізація. Дізнайтесь вартість та замовте запуск кампаній у Seo-Gen.
Замовте налаштування реклами в Instagram для бізнесу. Аналіз аудиторії, запуск націлення, креативи, аналітика та оптимізація кампаній. Дізнайтесь вартість послуг Seo-Gen.
Налаштування LinkedIn Ads для B2B: стратегія, націлення, запуск, аналітика та оптимізація кампаній. Допомагаємо отримувати цільові ліди та контролювати вартість реклами.
Налаштування Meta Ads для бізнесу: стратегія, аудиторії, креативи, Pixel, аналітика, запуск та оптимізація реклами у Facebook та Instagram.
Ecommerce Facebook Ads для інтернет-магазинів: каталог товарів, Meta Pixel та CAPI, ретаргетинг, креативи, аналітика, оптимізація та масштабування продажів.
Лідогенерація в Meta Ads: налаштування Meta Lead Ads, форми та сайт, кваліфікація заявок, CRM, аналітика та способи підвищити якість лідів Facebook та Instagram.
Ретаргетинг Facebook та Instagram у Meta Ads: як зібрати аудиторії, налаштувати Meta Pixel, винятки, креативи та кампанії, щоб повертати користувачів та підвищувати конверсії.
Реклама у тематичних Telegram-каналах: підбір майданчиків, перевірка аудиторії, розміщення постів та контроль результатів. Замовте кампанію у Seo-Gen.
Налаштування TikTok Ads для бізнесу: стратегія, Ads Manager, Pixel, аудиторії, In-Feed та TopView, запуск, оптимізація та звітність. Розрахуємо вартість просування.
Налаштування Spark Ads у TikTok під ключ: підключаємо акаунт, авторизуємо відео, запускаємо кампанії в TikTok Ads Manager, тестуємо креативи та оптимізуємо рекламу за KPI.
Telegram Ads – це рекламна система для розміщення оголошень всередині Telegram. Через рекламний кабінет можна створювати кампанії, вибирати доступні варіанти націлювання, задавати бюджет та керувати рекламними оголошеннями. Набір функцій залежить від типу кабінету та поточних умов платформи.
Для бізнесу Telegram advertising використовується як окреме джерело трафіку, передплатників чи заявок. Результат оцінюється не лише за показами та кліками, але й за діями після переходу: заявками, підписками, реєстраціями, запуском бота або іншими цілями.
Підсумкова вартість складається з рекламного бюджету та витрат на роботу з кампанією, якщо налаштуванням займається агентство. Сама реклама зазвичай планується через CPM, тому обсяг витрат пов'язаний із кількістю показів, тематикою, аудиторією та умовами аукціону.
Запит на telegram ads cost не можна звести до однієї фіксованої суми для всіх компаній. Для розрахунку потрібно знати географію, продукт, кількість аудиторій та завдання першого тесту, після чого можна підготувати медіаплан та оцінити необхідний бюджет.
Так, канали конкурентів можна використовувати при побудові окремих рекламних гіпотез у межах доступних налаштувань платформи. При цьому рекламодавець не отримує бази передплатників і не бачить персональних даних конкретних людей з обраних каналів.
Реклама Telegram Ads на аудиторію конкурентів тестується окремими сегментами, щоб порівняти її з тематичними та ширшими аудиторіями. Такий підхід показує, наскільки близькість користувача до конкурентного каналу впливає на вартість і якість результату.
Якщо потрібні майданчики доступні для відповідного типу націлювання, їх можна включати до Target Channels та тестувати як окремі місця показу. Telegram ads targeting competitor channels краще запускати окремою кампанією, щоб не змішувати статистику з іншими тематичними майданчиками.
Перед запуском ми перевіряємо релевантність кожного каналу та групуємо схожі майданчики. Це допомагає зрозуміти, який тип конкурентних каналів дає результат і чи варто розширювати список надалі.
Target Users орієнтований на користувачів та аудиторні параметри, а Target Channels працює із конкретними каналами як місцями показу. Ці налаштування можуть використовувати схожі вихідні дані, але відповідають на різні питання і потребують роздільного аналізу.
Якщо завдання полягає у пошуку аудиторії, пов'язаної з певними каналами, тест будується навколо користувачів. Якщо потрібно перевірити конкретні майданчики, створюється окрема структура Target Channels та аналізується результат кожної групи.
Доступні налаштування дозволяють використовувати канали як аудиторний орієнтир, але рекламодавець не отримує список передплатників та не керує конкретними обліковими записами користувачів. Тому термін «націлення на передплатників» потрібно розуміти в рамках можливостей самої рекламної платформи.
Для такого сценарію ми створюємо окрему групу, додаємо релевантні канали та порівнюємо її результат з іншими аудиторіями. Це допомагає перевірити гіпотезу без змішування даних із ширшими сегментами.
Бюджет залежить від кількості аудиторій для тесту, географії, обраного CPM та тривалості кампанії. Чим більше сегментів запускається одночасно, тим більше коштів потрібно, щоб кожен із них отримав достатньо показів для нормального порівняння.
Перед стартом ми розраховуємо тестовий медіаплан та визначаємо, скільки гіпотез реально перевірити за доступної суми. Якщо бюджет обмежений, пріоритет отримують аудиторії із найбільш зрозумілим зв'язком із продуктом.
Налаштування Telegram Ads вимагає зрозумілої структури ще до запуску реклами. Аудиторії користувачів, конкретні канали, конкуренти, географія та рекламні повідомлення повинні тестуватись так, щоб після перших результатів можна було побачити внесок кожного сегменту.
Seo-Gen аналізує нішу, підбирає аудиторії та канали, готує медіаплан, налаштовує кампанії та пов'язує рекламну статистику з цільовими діями. Після запуску ми оптимізуємо витрати за фактичними даними і розширюємо лише ті гіпотези, які підтвердилися на тесті.
Залишіть заявку на налаштування реклами в Telegram. Ми оцінимо продукт, цільову аудиторію та канали конкурентів, запропонуємо структуру першого тесту, підготуємо рекламні кампанії та визначимо бюджет для запуску.
Відповідаємо протягом робочого дня. Без розсилок і дзвінків «просто нагадати».
Подивиться сайт сам, а не передасть менеджеру.
Telegram Ads Platform будує показ реклами навколо вибраних аудиторій, каналів та інших доступних параметрів. Рекламодавець створює рекламну кампанію, задає налаштування, додає оголошення, визначає CPM та бюджет. Після проходження модерації система починає показувати рекламу відповідно до заданих умов.
Для коректного налаштування необхідно розрізняти аудиторію та місце показу. Людина може читати кілька десятків каналів, тому вибір аудиторії певного каналу не завжди означає показ оголошення саме всередині цього каналу. Якщо завдання полягає у розміщенні у конкретних майданчиках, використовується інший принцип налаштування.
Набір параметрів залежить від типу рекламного кабінету та умов Telegram. Тому перед запуском ми перевіряємо доступні функції безпосередньо в обліковому записі, а не будуємо кампанію за старими інструкціями або скріншотами зі статей.
У Telegram використовуються кілька сценаріїв розміщення, які відрізняються місцем показу та принципом націлювання. Конкретна доступність форматів залежить від кабінету та поточних можливостей платформи, тому структура кампанії визначається після перевірки облікового запису.
Для більшості проєктів робота будується навколо реклами в Telegram-каналах, аудиторії користувачів, ботів і пошукових сценаріїв. Кожен формат краще тестувати окремо, оскільки поведінка користувача та вартість результату можуть помітно відрізнятись.
Реклама в Telegram-каналах з'являється всередині обраного середовища та конкурує за увагу зі звичайним контентом. Користувач уже читає публікації на певну тему, тому відповідність оголошення контексту каналу сильно впливає на реакцію. Один і той же текст може працювати по-різному в бізнес-каналі, професійній спільноті та розважальній тематиці.
При налаштуванні важливо враховувати не лише кількість передплатників. Ми дивимося на тематику, мову, географію, якість контенту та близькість аудиторії до пропозиції клієнта. Канал з меншим розміром аудиторії іноді дає зрозуміліший результат, якщо його читачі ближче до цільового сегменту.
Telegram-бот може бути окремою точкою входу або рекламним майданчиком залежно від доступного формату. Для проєктів із ботом особливо важливо заздалегідь налаштувати аналітику, тому що звичайний перехід не завжди показує подальшу поведінку користувача всередині Telegram.
У таких сценаріях використовуються Deep Link та параметри запуску, які допомагають розрізняти рекламні джерела та кампанії. Це корисно, коли бот приймає заявки, видає матеріали, запускає консультацію чи веде користувача до покупки через послідовність дій.
Пошукові сценарії пов'язані із запитом, який користувач вводить безпосередньо в Telegram. Такий формат ближчий до сформованого інтересу, оскільки людина вже шукає конкретну тему, канал чи інформацію. При цьому структура семантики та логіка рекламного тексту відрізняються від кампаній, де аудиторія визначається каналами.
Для Search Ads потрібно окремо оцінювати запити, намір користувача та відповідність пропозиції пошуковому формулюванню. Переносити один і той же рекламний текст із канальних кампаній у пошук без тестування не варто.
Target Users та Target Channels вирішують різні завдання. У першому випадку рекламодавець працює з користувачами, які відповідають обраним аудиторним ознакам. У другому випадку вибираються конкретні канали чи групи каналів, де має відображатися реклама.
Ці налаштування часто змішують, особливо коли йдеться про конкурентів. Запит telegram ads target users зазвичай пов'язаний з аудиторією, а telegram ads target channels – з конкретними місцями розміщення. Для чистого тесту їх краще розводити по різних кампаніях.
| Параметр | Target Users | Target Channels |
|---|---|---|
| Основний об'єкт налаштування | Користувачі та аудиторні сегменти | Конкретні Telegram-канали |
| Робота з конкурентами | Можна тестувати аудиторії пов'язаних каналів | Можна вибирати певні канали як місця показу |
| Місце появи реклами | Може відрізнятись від каналу, який використовувався як сигнал аудиторії | Реклама відображається у вибраній групі доступних каналів |
| Основне завдання | Знайти відповідних користувачів | Контролювати набір майданчиків |
| Що порівнюємо | Вартість та якість аудиторних сегментів | Результат конкретних каналів та груп майданчиків |
Для повноцінного тесту один варіант не замінює інший. Ми можемо запустити telegram ads target channels та окрему кампанію telegram ads target users, після чого порівняти CPM, CTR, вартість цільової дії та якість отриманих звернень.
Аудиторія конкурентів цікава бізнесу зі зрозумілої причини: ці користувачі вже читають матеріали на потрібну тему та знайомі зі схожими продуктами. У Telegram можна використовувати канали конкурентів як основу для окремих тестів, але рекламодавець не отримує список передплатників, телефони або інші персональні дані користувачів.
Запити telegram ads competitor audience та telegram ads competitor audience targeting зазвичай поєднують декілька різних завдань. Один рекламодавець хоче працювати з користувачами, які читають певні канали, інший хоче показуватись безпосередньо всередині конкурентів. Для налаштування використовуються різні механіки.
Націлення Telegram Ads на канали конкурентів вимагає попереднього відбору майданчиків. Додавати всі знайдені канали в один список незручно, тому що після запуску важко зрозуміти, який тип аудиторії дав результат. Ми ділимо конкурентів за тематикою, продуктом, масштабом та ступенем перетину з пропозицією клієнта.
Telegram ads competitor audience targeting будується навколо доступних платформі ознак, пов'язаних з інтересами та каналами користувачів. Рекламодавець задає умови через інтерфейс, а Telegram виконує підбір усередині своєї системи. Передачі бази передплатників рекламодавцю при цьому немає.
Для тестування ми спочатку складаємо карту конкурентного оточення. До неї входять прямі конкуренти, близькі за продуктом компанії, галузеві медіа та тематичні канали, які регулярно читає потенційний клієнт. Після цього список поділяється на групи, щоб статистика кожної гіпотези зберігалася окремо.
Реклама Telegram Ads на аудиторію конкурентів краще оцінюється за кінцевою дією, а не лише за показниками всередині кабінету. Високий CTR показує реакцію на оголошення, але не підтверджує якість заявки або передплатника. Тому рекламні дані потрібно пов'язувати з аналітикою сайту, робота або каналу.
Telegram ads targeting subscribers of channels зазвичай передбачає роботу з користувачами, пов'язаними з певними каналами. В інтерфейсі рекламодавець вибирає доступні аудиторні налаштування, після чого система сама визначає користувачів, які підходять під вибрані умови.
Для такого тесту не варто збирати сотні каналів в одній кампанії. Більш корисно поділити їх на групи: прямі конкуренти, галузеві ресурси, професійні спільноти та суміжні інтереси. Після запуску можна порівняти якість кожного сегмента та прибрати групи, які дають дорогі чи слабкі звернення.
Target channel audiences використовують, коли канали потрібні як орієнтир для вибору аудиторії. У такому сценарії рекламодавець зацікавлений у людях, які взаємодіють із певною тематикою, а не в самому місці показу реклами. Тому статистику цього тесту потрібно відокремлювати від Target specific channels.
Робоча послідовність виглядає так:
Після першого тесту список каналів зазвичай переглядається. Слабкі сегменти прибираються, а навколо вдалих груп шукаються додаткові майданчики зі схожою тематикою та аудиторією.
Формулювання «націлювання на передплатників каналу» часто сприймається надто буквально. Telegram Ads не видає рекламодавцю список людей із вибраного каналу та не відкриває їх персональні дані. Налаштування виконується всередині рекламної системи на основі доступних параметрів.
Тому telegram ads targeting subscribers of channels слід розглядати як спосіб задати аудиторний орієнтир для кампанії. Ефективність такого підходу перевіряється лише статистикою після запуску, оскільки однакова за темою аудиторія може по-різному реагувати на ціну, оффер і формат посадкової сторінки.
Telegram ads targeting competitor channels використовують, коли рекламодавцю потрібно контролювати перелік майданчиків, де може показуватися оголошення. У цьому разі робота починається з підбору конкретних каналів і перевірки їх відповідності продукту.
Таргетинг Telegram Ads на канали конкурентів варто розділяти за типом конкуренції. Прямий конкурент із аналогічним продуктом, галузевий блог та канал великого маркетплейсу можуть перетинатися по аудиторії, але мотивація читачів у них різна. Якщо змішати в одній групі, висновки після тесту будуть менш точними.
Target specific channels підходять для сценаріїв, де місце показу має принципове значення. Наприклад, SaaS-сервіс для інтернет-магазинів може окремо протестувати e-commerce-канали, ресурси з маркетингу, спільноти підприємців та канали прямих конкурентів. Такий розріз допомагає порівнювати не абстрактний інтерес, а певні групи майданчиків.
До кожної групи бажано підготувати окремий варіант рекламного повідомлення. Читачам каналу з інтернет-маркетингу можна показати один оффер, а власникам магазинів у підприємницькій спільноті – інший. Навіть за однакового продукту контекст читання впливає на сприйняття оголошення.
Список конкурентів починається із пошуку прямих компаній у ніші, але на цьому робота не закінчується. Багато корисних аудиторій перебувають у суміжних Telegram-каналах, де обговорюють проблему клієнта, галузеві новини, інструменти чи професійні завдання. Такі майданчики іноді дають більший результат, ніж очевидні конкуренти.
При відборі ми враховуємо декілька критеріїв:
Кількість передплатників використовується як додатковий показник, але не єдиний критерій. Невеликий професійний канал іноді точніше відповідає продукту, ніж великий майданчик із широкою аудиторією.
Універсальної відповіді тут немає, оскільки механіка та контекст показу відрізняються. В одному проєкті краще працює аудиторія користувачів, пов'язана із кількома конкурентними каналами. В іншому більше заявок дає реклама всередині конкретних майданчиків, де пропозиція максимально збігається із змістом каналу.
Тому telegram ads competitor audience та telegram ads targeting competitor channels ми тестуємо окремо. Так можна порівняти не лише CTR та CPM, але й вартість заявки, якість звернення, глибину взаємодії з сайтом або вартість передплатника у каналі.
Рекламна кампанія починає приносити корисні дані лише після запуску. Перші результати показують, які аудиторії отримують покази, як користувачі реагують на текст оголошення і які переходи закінчуються необхідною дією.
Оптимізація кампанії проводиться за кількома рівнями: аудиторія, майданчик, рекламне повідомлення, бюджет та посадковий сценарій. Зміни фіксуються окремо, щоб можна було порівняти показники до та після коригування.
Набір метрик залежить від кінцевої мети. Для просування каналу ключовим показником може бути вартість передплатника, для сайту вартість заявки, а для сервісу з реєстрацією вартість активованого користувача.
Зазвичай ми аналізуємо:
Високий CTR сам не робить кампанію успішною. Якщо користувачі активно переходять, але не здійснюють цільову дію, ми перевіряємо відповідність оголошення офферу та зміст сторінки після переходу.
A/B-тестування потрібне для порівняння конкретних гіпотез. В одному тесті змінюється рекламний текст, в іншому – аудиторія, канали чи пропозиція. Що менше змінних змінюється одночасно, то легше інтерпретувати результат.
Ми можемо окремо порівнювати Target Users та Target Channels, прямих конкурентів та тематичні канали, різні CTA або кілька формулювань цінності продукту. Слабкий варіант відключається після накопичення достатнього обсягу даних, а сильний отримує додатковий бюджет чи нові варіації.
Масштабування починається після того, як рекламна зв'язка показала стабільний результат на тестовому обсязі. Різке збільшення бюджету без перевірки може змінити умови аукціону та підсумкові показники, тож розширення проводиться поступово.
Зазвичай використовуються кілька напрямків:
Після кожного розширення статистика розглядається окремо. Зростання кількості показів має сенс лише тоді, коли бізнес зберігає прийнятну вартість результату.
Робота будується поетапно, щоб клієнт розумів, що відбувається до запуску та після нього. Кількість кампаній та глибина дослідження залежать від продукту, але основні етапи залишаються однаковими.
Спочатку узгоджується завдання, потім команда переходить до дослідження та технічного налаштування:
Після першого циклу клієнт отримує фактичні дані з гіпотез. На їх основі можна визначити, які сегменти варто масштабувати, які потрібно доопрацювати, а які більше не використовувати.
На старті ми вивчаємо продукт, середній чек, цикл угоди, основні джерела звернень та обмеження рекламної пропозиції. Для підписного продукту важлива вартість нового користувача, для послуги B2B – якість ліда, для Telegram-каналу – ціна передплатника та його подальша активність.
Окремо визначаються географія, мова аудиторії та відповідна посадкова сторінка. Якщо користувач після оголошення потрапляє на сайт, перевіряються форма, аналітика та мобільна версія. Для бота або каналу заздалегідь готується власна схема обліку переходів та передплат.
На цьому етапі формується сегментація аудиторії. Ми вивчаємо прямих конкурентів, суміжні продукти, тематичні канали та інтереси користувачів, а потім визначаємо, які групи варто перевірити першими.
До списку не додаються майданчики лише тому, що вони великі чи відомі. Для кожного сегмента потрібен зв'язок із продуктом та зрозуміла гіпотеза. Якщо зв'язок занадто слабкий, канал можна залишити для окремого розширювального тесту після перевірки основних аудиторій.
Декілька різних гіпотез не повинні жити всередині однієї непрозорої кампанії. Ми розділяємо сегменти за принципом націлення, типу аудиторії, географії, мови, пропозиції та рекламного повідомлення.
Така структура спрощує аналітику та масштабування реклами. Коли видно, яка група каналів принесла дешевші заявки, бюджет можна перерозподілити саме туди. При змішаних налаштуваннях рішення доводиться приймати на підставі загальної статистики, яка приховує сильні та слабкі сегменти.
У кампаніях Target Users вибираються доступні параметри аудиторії та необхідні обмеження. Залежно від кабінету можуть використовуватись геотаргетинг, мова, інтереси користувачів, аудиторія Telegram-каналів, пристрої та інші налаштування.
Окремо задаються виключення аудиторій та обмеження, що допомагають скоротити непотрібні покази. Якщо проєкт працює в кількох країнах або кількома мовами, такі сегменти краще розділяти, щоб порівнювати їх показники незалежно.
Для Target Channels збираються конкретні майданчики чи групи майданчиків. Ми можемо окремо тестувати канали конкурентів, галузеві ресурси, тематичні спільноти та ширші інформаційні канали.
Тут особливо важливими є виключення каналів та контроль структури списку. Якщо в одній групі опинилися майданчики з різним характером аудиторії, їх краще розділити до запуску. Тоді статистика показує результат конкретної гіпотези, а не середнє значення за випадковим набором розміщень.
Рекламне оголошення має швидко пояснювати пропозицію та вести до зрозумілої наступної дії. Для цього формулюються основний оффер, текст оголошення та CTA, після чого готуються кілька варіантів для тестування A/B.
Зазвичай ми змінюємо один основний елемент за раз: оффер, аргумент, заклик чи спосіб подання. Такий підхід допомагає зрозуміти, що вплинуло на результат. Якщо одночасно замінити текст, аудиторію та посадкову сторінку, причина зміни показників залишиться неясною.
Рекламний креатив та текст повинні відповідати рекламній політиці Telegram та змісту сторінки, на яку переходить користувач. Перед запуском ми перевіряємо цю зв'язку цілком, оскільки хороше оголошення не компенсує слабку або невідповідну посадкову сторінку.
CPM показує вартість 1000 показів і використовується для планування витрат на охоплення. Ставка залежить від умов аукціону, обраної аудиторії, тематики, географії та інших факторів, тому єдиної вартості для всіх проєктів немає.
Перед запуском визначається рекламний бюджет на перший цикл тестування. Його потрібно розподілити так, щоб кілька пріоритетних сегментів отримали достатньо показів для порівняння. Занадто маленький бюджет, розмазаний по десятках аудиторій, часто не дає даних для рішення.
Нижче наведено приклад логіки розподілу тесту, а не фіксована схема для будь-якого проєкту:
| Напрямок тесту | Частка тестового бюджету | Що перевіряємо |
|---|---|---|
| Target Users | 35% | Реакцію аудиторних сегментів та читачів тематичних каналів |
| Target Channels | 35% | Ефективність конкретних майданчиків та груп каналів |
| Канали конкурентів | 20% | Попит серед найближчої до продукту аудиторії |
| Нові гіпотези для розширення | 10% | Потенціал додаткових тематик та сегментів |
Після перших даних розподіл змінюється. Бюджет поступово зміщується у кампанії, де вартість цільової дії та якість аудиторії відповідають завданням бізнесу.
Перед запуском оголошення проходять модерацію. Причиною відхилення може бути текст, зміст посадкової сторінки, категорія продукту або невідповідність правилам рекламної системи. Тому потрібно перевіряти весь шлях користувача, а не тільки коротке рекламне повідомлення.
Якщо оголошення відхилено, ми вивчаємо причину та коригуємо конкретний елемент, який заважає публікації. Після успішної перевірки кампанія запускається із заздалегідь заданими бюджетними обмеженнями, щоб перший тест не витрачав більше запланованого.
Після запуску ми відстежуємо покази реклами, переходи, CPM, CTR та інші показники кабінету. Для сайту використовуються UTM-мітки та система вебаналітики, а для Telegram-ботів можуть застосовуватись Deep Link та параметри запуску.
Внутрішня аналітика Telegram Ads показує лише частину шляху користувача. Для бізнесу потрібні заявки, купівлі, реєстрації або підписки, тому рекламні показники порівнюються з фактичними результатами. Тільки після цього приймається рішення про відключення, доопрацювання або масштабування кампанії.